受付

企業全体のイメージを決める役割も担う窓口役です

受付

来訪者の用件確認、関係者への連絡、メッセージの伝達など来訪者と企業担当者のパイプ役です。企業のイメージ作りにも関わります。

どんな仕事?

主な仕事は、来訪者の用件確認、アポイントメントの確認、関係者との連絡、伝言の伝達や客の接待、来訪者のチェックとそのリスト作成などです。外国人の来訪が多い企業では英会話などの語学力が、受付がショールームにある企業ならばインストラクター的な商品知識が要求されます。

受付につくには?

大学、短期大学、専門学校の経営学科、情報ビジネス学科、秘書学科などを卒業し、企業に採用されるのが一般的です。必要な資格は特にありませんが、秘書技能検定試験に合格すると力があることを証明できます。

めざす学問系統・学部・学科

受付に関する資格

アイコンの説明
  • 国家資格=国家資格
  • 公的資格=公的資格
  • 民間資格=民間資格
  • 必須資格=必須資格
  • もっていると有利な資格=もっていると有利な資格

適性-こんな人に向いている-

  • 人と接するのが好き
  • 何事にもてきぱきと対応できる
  • 目上の人や初対面の人ともあわてずに接することができる

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